Hvordan er stemningen i gruppen? Er der undertiden problemer med koordineringen? Sker der ind imellem misforståelser, der måske trækker energi ud af gruppen? Hvad motiverer os til at arbejde godt og effektivt sammen?

Disse og helt sikkert flere spørgsmål handler ofte om den indbyrdes kommunikation i den gruppe eller afdeling, hvor man arbejder tæt sammen. En god og effektiv kommunikation er altafgørende for at nå sine mål og ønskede resultater.

Med baggrund i ovenstående, har jeg høstet mange erfaringer gennem tiden, og med det som ballast udover en stor faglig viden omkring menneskers forskellighed igennem såvel Belbin’s roller som Meyers & Briggs typeindikator (MBTI), og min Master Practitioner uddannelse indenfor NLP (Neuro Linguistisk Programmering).

Jeg  mener nok det er vigtigt at vide præcis hvem eller hvordan man selv er, men endnu vigtigere, at man ved noget om forskelle på mennesker. Det er for det meste her, at problemer opstår i samarbejdssituationer. Kommunikation er en vanskelig øvelse, så lad os udfordre af den og blive gode til det.

Nogle overskrifter som jeg især finder vigtige:

• Kommunikation såvel bevidst som ubevidst
• Vigtigheden af vores kropssprog
• De roller vi spiller
• Aktiv lytning
• Sig det du vil, så det forstås - assertiv adfærd
• Konstruktiv feedback
• Vores sansesystemer og forskelle

Enhver kæde springer i det svageste led, og det er ofte kommunikationen der er det svage led i menneskers samarbejde. Så det vil alt andet lige, altid kunne betale sig at forbedre kommunikationen i virksomheden. Det er selvfølgelig dejligt at opleve, at man i forvejen har en god kommunikation, og så er det vel spændende at forbedre den yderligere.